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Preguntas populares

¿Tiene alguna pregunta? Estamos aquí para ayudar.


  • ¿Puedes pedir joyas que no estén en tu sitio?

    ¡Más probable es que sí! Nuestro sitio web aún es nuevo y estamos trabajando para incluir nuestros más de 1500 productos en el sitio web. Llámenos para analizar sus necesidades y haremos todo lo posible para conseguirlo para usted.

  • ¿Cuáles son las tarifas en check out?

    Cualquier tarifa adicional está asociada con el envío, la manipulación y el procesamiento de pagos. Los detalles se pueden encontrar junto a la tarifa al finalizar la compra.

  • ¿Ofrecen grabado u otros servicios?

    Comuníquese con nosotros acerca de sus necesidades específicas. Podemos proporcionar el servicio nosotros mismos o, normalmente, tener un experto a nuestra disposición para ayudar.

  • ¿Cómo cuido mis joyas en casa para mantener su brillo y durabilidad?

    Para el cuidado en casa, recomendamos utilizar un paño suave y sin pelusa para limpiar suavemente sus joyas y eliminar cualquier aceite o residuo. Sin embargo, para una limpieza más profunda y mantener la calidad de su pieza, le recomendamos encarecidamente aprovechar nuestros servicios de limpieza y mantenimiento en tienda. Esta limpieza de nivel profesional puede ayudar a que sus joyas mantengan su brillo original y prolonguen su vida útil. Tenga en cuenta que ciertos tipos de joyería pueden requerir atención especializada, por lo que siempre es mejor consultar con nosotros para obtener orientación específica.

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